3PL업체를 고민해야 하는 이유, 온라인셀러가 혼자 하는 일을 줄여야 할 때
온라인쇼핑몰을 처음 시작하면 대표님이 거의 모든 일을 직접 하게 됩니다. 상품을 찾고, 상세페이지를 만들고, 주문을 확인하고, 포장하고, 고객 문의에도 답하죠. …
FP Logistics 에프피 로지스틱스

온라인쇼핑몰을 처음 시작하면 대표님이 거의 모든 일을 직접 하게 됩니다. 상품을 찾고, 상세페이지를 만들고, 주문을 확인하고, 포장하고, 고객 문의에도 답하죠. …
본업을 마치고 집에 왔는데 하루가 아직 끝나지 않은 대표님들이 있습니다. 저녁을 먹고 나면 주문서를 확인하고, 상품을 꺼내고, 박스를 접어요. 송장을 …
앞으로 3PL업체를 고를 때는 창고가 얼마나 큰지만 보는 것으로 충분할까요? 물론 물류에서 창고는 기본입니다. 상품을 안전하게 보관할 공간이 필요하고, 주문이 …
재고가 조금 안 맞는다고 해서 처음부터 큰 문제처럼 느껴지지는 않습니다. “전산에는 30개인데 실제로는 29개네?” 이 정도라면 일단 숫자만 수정하고 넘어가고 …
고객이 반품한 상품이 물류센터에 도착했습니다. 그러면 바로 재고를 1개 늘리면 될까요? 얼핏 보면 맞는 것 같지만 3PL업체의 반품 처리에서는 ‘상품이 …
쇼핑몰에 상품이 몇 종류 없을 때는 피킹이 크게 복잡하지 않습니다. 그런데 색상과 사이즈가 늘어나기 시작하면 이야기가 달라져요. 블랙 M, 블랙 …
공급처에서 상품이 도착하면 가장 먼저 확인하게 되는 게 있습니다. “몇 박스 들어왔나요?” 예정이 5박스였는데 실제로도 5박스가 도착했다면 별문제 없이 입고가 …
쇼핑몰 화면에는 재고가 20개 있다고 나오는데, 막상 출고하려고 보니 실제 상품은 18개뿐이라면 꽤 난감합니다. 특히 3PL업체에 재고를 맡긴 상태라면 더 …
물류를 직접 할 때는 상품 하나 잘못 보내면 “내가 정신이 없었구나” 하고 원인을 찾기가 비교적 쉽습니다. 그런데 3PL업체에 맡긴 뒤에도 …
요즘 생성형 AI 이야기를 듣다 보면 이런 생각이 들 수 있어요. “그럼 3PL업체도 앞으로 AI가 주문 확인하고, 재고 관리하고, 포장해서 …